Shipping policy

Pedidos:

Servicio postal por USPS

Luego de hacer su orden, recibirá un email de confirmación y cuando sea procesada recibirá otro email con su número de rastreo. / After placing your order, you will receive a confirmation email and when it is processed you will receive another email with your tracking number.

No se cancelan pedidos bajo ninguna circunstancia. Si se le olvidó añadir algún artículo debe realizar otro pedido. / Orders are not canceled under any circumstances. If you forgot to add an item, you must place another order.

No somos responsables de paquetes perdidos o arruinados luego de entregados al correo. / We are not responsible for packages lost or damaged after delivery to the post office.

Si por dirección incorrecta o cualquier otra situación devuelven el paquete debe pagar el envío nuevamente, no se cancelan órdenes. / If the package is returned due to an incorrect address or any other situation, you must pay for the shipment again, orders are not canceled.

•  Los envíos se procesan entre 2 a 7 días laborables luego de recibida la orden.  Una vez procesada la orden, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de rastreo de su paquete, provisto por USPS.  
•  Los pedidos realizados durante el fin de semana y feriados seleccionados se procesan el siguiente día hábil. Al realizar su orden el sistema le indicará el costo de envío.

Es de suma importancia cuando realice su orden verificar que la dirección esté correcta, si el paquete es devuelto por algún error en la dirección el cliente debe costear el costo del envío.